Categoria
IA e atendimento
Agente de IA, chat ao vivo e passagem do bot para o atendente humano.
IA e atendimento
Agente de IA no Telegram: como configurar dentro do fluxo
Agente de IA no Telegram com Prompt, Objetivo, Tempo Limite e duas saídas. Veja um exemplo real, como ele é cobrado e quando é melhor não usar IA no seu bot.
IA e atendimento
Bot de atendimento no Telegram: bot e Operador juntos
Bot de atendimento no Telegram com Operador humano: como entrar na conversa, como o bot retoma sozinho, como voltar para a venda e como dividir a equipe.